Ce mois-ci, un paiement Ebill.fr éveille votre curiosité. Vous ne pensez pas être à l’origine de ce paiement et vous demandez de quoi il s’agit. Voyons ça ensemble !
Un prélèvement Ebill.fr est un paiement que vous avez effectué via un de nos sites partenaires. Ebill est un gestionnaire de transactions financières mis en place par certains sites internet pour protéger les données personnelles et garder la confidentialité de leurs clients. C’est grâce à cette séparation de l’information que vos informations sont gardées anonymes. Ainsi, sur votre relevé de compte vous pouvez lire la désignation Ebill.fr et non le site sur lequel vous avez effectué un achat (site de voyance, rencontre, petites annonces…).
Pour retrouver le site percepteur, il vous faut vous connecter à Ebill.fr en renseignant vos identifiants de connexion ou votre adresse mail ou votre carte bleue. Si vous souhaitez vous connecter par le biais de votre CB, il vous faudra indiquer le montant exact prélevé sur votre compte bancaire.
Suivez les instructions, si vous ne parvenez pas à vous identifier, contactez notre service client qui vous aidera.
Maintenant que vous avez identifié le site à l’origine de vos débits, vous pouvez gérer vos transactions facilement. Si vous le souhaitez, demandez directement au site en question de vous désabonner pour stopper les paiements. Une désinscription peut aussi être souhaitée. Vérifiez ensuite le mois suivant la bonne exécution de votre demande.